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株洲县考察团到荷塘区学习考察“一门式”政务服务改革工作

政务公开更新时间:2019-10-17 19:03:55字体[ ]

      近日,县政府办主任谭伟军、县政务中心主任罗胜利一行来到荷塘区政务服务中心就 “互联网+政务“和”一门式“服务工作进行考察学习,将荷塘区政务服务的好经验、好做法带到“智慧渌口”信息中心和株洲县网格化建设工作中。 荷塘区区委常委、区委办主任文韶松陪同考察。

       考察组一行先后来到荷塘区政务服务中心和芙蓉社区便民服务中心。通过服务大厅工作人员详细讲解和公共服务综合信息系统的演示,了解荷塘区“一门式“服务的办理模式、办事流程和标准等服务事项。在随后召开的座谈会上,与会双方就各自关心的问题和经验心得进行了交流。

       文韶松向考察团介绍了推行“一门式”政务服务改革的基本情况、具体做法及成效。自2015年9月荷塘区启动“一门式”政务服务改革,把涉及多个办事大厅的服务事项向一个行政服务中心集中,群众办事从跑多个部门、走多个流程,简化为在一个窗口办结。简政放权后,不仅提高了政府的办事效率,也方便了群众,经验值得推广。

       谭伟军表示,要坚定不移地向纵深推进改革,加快建设“智慧渌口”信息中心和株洲县网格化建设工作。深入学习荷塘区先进经验,政务服务中心办事大厅要实现全覆盖,各级办事大厅要实现顺畅运转,建设“一门式”服务的网络和软件系统,逐步实现规范性制度建设,抓好宣传,提高企业和群众知晓率,为企业和群众提供更加优质、高效、便利的服务。